Avoir le bon état d’esprit pour séduire ses clients et accroître ses ventes ?

Séduire ses clients et accroître ses ventes est un objectif majeur  pour une entrepreneuse et , la raison d’être d’une entreprise qui souhaite trouver son marché , se faire une place dans celui-ci et perdurer . Ceci est la raison pour laquelle , lorsque les ventes ne suivent pas la plupart des personnes passent des nuits blanches , sont stressées et en veulent à la terre entière .

J’ai appris avec mon expérience que séduire son client est la condition sinéquanone pour réaliser des ventes mais aussi et c’est cela le plus important que , l’état d’esprit dans lequel vous êtes au moment de discuter avec votre client ou encore l’état d’esprit qui vous anime au moment de proposer vos produits et services compte pour au moins 60 % dans  la réalisation  d’une vente .

Figurez-vous que c’est comme tout dans la vie . En effet , si vous êtes anxieuse , stressée , triste , pas sûr de vous ou encore , si vous ne vous intéressée qu’a l’argent et pas assez au client , cela se ressentira et aura pour effet d’éloigner vos clients et votre entreprise ne pourra pas atteindre ses objectifs de ventes .

Dans cet article vous découvrirez 6 étapes essentielles  à suivre pour avoir le bon état d’esprit  au moment de rencontrer un client ou au moment de proposer vos produits sur une plateforme  .

  6  étapes à suivre pour séduire ses clients 

 

 

                 ° Se fixer des objectifs de ventes précis

Que vous soyez appelé à rencontrer directement vos clients ou que vous ayez un site de vente en ligne , vous devez toujours  vous fixer des objectifs de ventes à atteindre . Ses objectifs doivent êtres précis pour vous éviter de vous disperser .

Si par exemple , vous devez rencontrer une cliente qui vient s’acheter une robe et des accessoires  pour son mariage , votre objectif sera : Ce matin  je dois vendre à ma cliente une robe et au moins un accessoire pour une valeur de 2000 € .

C’est un objectif précis qui va même plus loin car , vous déterminez non seulement le prix de la vente que vous aimerez faire  mais aussi , le nombre de produits nécessaires pour atteindre ce tarif .

Sans objectifs , vous ne pouvez rien contrôler et vous vous retrouverez très vite démunie . Si vous réussissez à atteindre cet objectif vous serez très fière de vous et vous gagnerez en assurance mais aussi , vous servirez mieux votre cliente . Si par contre vous n’arrivez pas à atteindre cet objectif , ne vous découragez pas , au contraire continuez et travaillez sur vos lacunes pour mieux faire .

 

               ° Connaître son produit sur le bout des doigts 

Pouvez-vous une seule seconde  imaginez laisser un apprenti que vous venez d’embaucher conclure une vente ou alors fixer vos tarifs à votre place ?  La réponse est très certainement non . Mais ,  il peut aussi arriver que vous ayez reçu un nouveau produit et que vous ne le  maîtrisez pas encore très bien .

Mon conseil , ne proposez jamais un produit que vous ne connaissez pas du tout ou du moins que vous ne connaissez pas au moins à 50% . Pourquoi ?   Tout simplement parce que votre client le ressentira à coup sûr et aura du mal à vous faire confiance  .

Ce que vous devez faire si vous ne maîtrisez  pas ce produit ou juste un tout petit peu c’est de dire la vérité à votre client . Et croyez moi , c’est un très bon moyen de séduire ses clients parce que ils apprécieront votre franchise et,  soit ils achèteront pour se faire eux même une idée soit , ils reviendront quand vous serez prête à leurs donner  les informations complémentaires sur le sujet .

Ce qu’il faut retenir c’est que l’on vend mieux ce qu’on connaît et dans le cas contraire la franchise et l’honnêteté sont les meilleurs moyens de séduire ses clients

 

                 ° Avoir confiance en soi 

Il est évident que si vous connaissez votre produit vous aurez plus facilement confiance en vous mais ,  il  peut arriver que cela ne suffise pas pour certaines personnes . Dès lors , comment faire ?

La  confiance en soi est un état d’esprit qui déplace même les montagnes , et si vous voulez que vos clients aient confiance en vous , vous devez déjà avoir confiance en vous même .

Si vous n’avez pas confiance en vous , vous allez très vite vous égarer dans vos propos , vous serez anxieuse et incapable de tenir tête à un client .

Si vous  êtes arrivée à ce niveau c’est que vous le valez bien , dites vous bien cela . Croyez en vous , à votre produit et à votre capacité à le vendre .

Ce sont très souvent les paroles des autres quand ils vous rabaissent qui viennent dans votre tête à ces moments là : t’es incapable de faire cela , si les autres n’y arrivent pas comment le feras-tu ? c’est trop dure pour toi , penses-tu que ce produit puisse  plaire ? Débarrassez-vous de ses vilaines paroles .

Bref , Vous êtes une belle personne et vous avez comme tous le monde la force et l’intelligence suffisante pour vendre votre produit . Répétez de belles phrases pour vous motiver et vous donnez de la confiance  puis  foncez !

                                 °Oublier les techniques de marketing      traditionnelles  très agressives 

Je me souviendrez toujours du jour ou je suis aller dans une grande enseigne pour m’acheter un canapé . C’est l’une de mes pires expériences et pourtant celle qui m’a le plus enseignée et dont j’ai su en tirer les leçons .

le vendeur m’avait proposé 8 fois un rabais , le prix était donc passé d’environs 4000 € à 800 € . Mais le pire c’est que , son collègue s’était fait passé pour le désigner du canapé et faisait des allés et retours pour soit disant calculer le meilleur prix qu’il pourrait me proposer . Mais le Must : il me  conseillait de prendre ce canapé sur le champs car , il ne gagnait pas d’argent avec ce prix là mais , c’était plus pour faire plaisir à ses élèves .Le pire c’est que ce cirque  à durée au moins 3 heures .

Bref , J’ai finalement acheter mon canapé dans la boutique juste à côté sans avoir eu droit bien heureusement au même sketch et j’ai eu la confirmation que le soit disant designer n’était qu’un vendeur comme les autres .

Les pauvres , comme je les plains .C’est peut-être ce qu’ils ont appris mais , je vous le déconseille .Voici plutôt quelques  questions essentielles que vous devez vous posez au moment de conclure une vente ou de créer votre produit :

  • Quel problème a mon client ?
  • Quelle solution je lui apporte ?
  • Qu’est-ce que j’aimerai qu’on me dise qui me ferait acheter ce produit ?
  • Qu’est-ce qui ne faut surtout pas me dire qui me pousserait à ne pas acheter ce produit  ?

En répondant à ces questions , on trouve soi-même le meilleur moyen de séduire ses clients .

 

                                          ° écouter ses clients 

Etre à l’écoute de ses clients permet de mieux desceller leurs préoccupations et de mieux répondre à leurs attentes . Que ce soit pendant un rendez-vous avec le client ou lorsque vous êtes seule , si vous vous intéressez aux  problèmes et aux  attentes de vos clients , vous pouvez être certaines de les séduire.

Le client ressent toujours le fait qu’on s’intéresse à lui et apprécie cela . N’est-ce  pas votre cas lorsque vous êtes vous même une cliente ?

 

                                           ° Lâcher prise 

Il ne s’agit pas d’un combat , mais de ce que vous aimez , de ce pourquoi vous vous levez tous les matins et vous travaillez si dure . Ce moment doit être un bon et agréable moment à passer en compagnie de votre client .

C’est déjà génial en soi le fait d’avoir un entretient ou un client qui s’intéresse à votre produit ou service . Faites que cela soit fun et plaisant pour tous tout en donnant le meilleur de vous même .

Amusez-vous !

Cet article vous a t-il plu ? Avez-vous des difficultés pour séduire vos clients ? Ou encore avez-vous réussi à venir à bout de vos difficultés à séduire vos clients et donc à accroître vos ventes ?  Dites moi tout dans vos commentaires .

Je vous invite à lire cet article pour compléter celui-ci4 astuces pour maîtriser l’art d’avoir de la chance dans son business

 

 

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